Condizioni generali

Condizioni Generali

INFORMAZIONI GENERALI

  • CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA-
  • TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
  • OBBLIGHI DEL CLIENTE
  • DEFINIZIONE DELL’ORDINE
  • MODALITÀ D’ACQUISTO
  • PAGAMENTO
  • CONSEGNA DEI PRODOTTI
  • GARANZIA DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI
  • DIRITTO DI RECESSO
  • MODALITÀ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
  • CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
  • RECLAMI
  • LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
  • RINVIO INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti Monte Gemmo effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.montegemmo.it, appartenente a Cappelletti Giuliani con sede a Matelica (MC), Vocabolo Terricoli 268. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05;le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.C

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA: contratti di vendita dei prodotti sul sitowww.montegemmo.it , si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente ad Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano e quest’ultimo lo accetta. Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

 

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette ad Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine. In particolare Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano non accetterà ordini:- se il materiale, al momento dell’ordine non fosse disponibile a magazzino e/o- se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito, Paypal, bonifico bancario o contrassegno. È possibile effettuare un ordine sia tramite il sito www.montegemmo.it ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso e sia presso i rivenditori autorizzati.

MODALITÀ D’ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito.(sono escluse le eventuali spese per il pagamento in contrassegno).Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006n. 223″ man. manovra bis “Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, che impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

Pagamento con carta di credito

Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate ad Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano dal cliente.

Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano garantisce la consegna del bene entro 5 (cinque) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione. (Per il pagamento tramite contrassegno i 5 giorni saranno conteggiati dalla data di ricezione dell’ordine via e-mail.). Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di consegna in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante o assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere all’atto di ricevimento del bene. Qualora Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano, non riuscisse a garantire la consegna nei termini suddetti, verrà applicato un ulteriore sconto del 10% sul costo complessivo degli articoli Monte Gemmo di riferimento. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente(Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano).

GARANZIA DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.montegemmo.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo.

I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche. Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene. Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano vuole richiamare l’attenzione dei suoi clienti sul fatto che i prodotti in oggetto non presentano un’alternativa alla possibilità di consultare un medico e che nel caso di seri problemi di salute è necessario ricorrere anche all’aiuto di un professionista in campo medico.

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione al bene da lui acquistato sul sito www.montegemmo.it.

MODALITÀ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo di Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo: Az. Agr. Monte Gemmo diCappelletti Giuliani con sede a Matelica (MC), Vocabolo Terricoli 268, email: info@montegemmo.it. Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo adMonte Gemmo di Cappelletti Giuliano entro il termine di 15(quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.

Il bene va restituito ad Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione, e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene ad Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano sono a carico del cliente. Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola,Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare,Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente. Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati perla comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 0737-787320 o l’indirizzo di email: info@montegemmo.it. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Macerata. In caso di vittoria di Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Monte Gemmo di Cappelletti Giuliano per la propria difesa.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.