Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3-4 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

In caso di spedizioni con tariffa forfettaria semplice: Offriamo la spedizione con tariffa forfettaria di 9,99 EUR nei seguenti paesi: Italia.

In caso di spedizioni per acquisti superiori a 50 euro: garantiamo la spedizione gratuita.

Ritiro in negozio

Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito presso [elenco delle sedi dove è disponibile il ritiro in negozio]. Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 2-3 giorni lavorativi. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni.

I nostri orari di ritiro in negozio sono [orari di apertura] nei seguenti giorni: [giorni della settimana disponibili]. Quando vieni a ritirare l’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma.

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro X giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo info@montegemmo.it specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.